16 Mayıs 2013

Koçtaş Şifonyerlerim Kırık!

Geçen seneden beri kırık şifonyerlerime çözüm bulunmadı şikayetlerime cevap verilmedi hala bekliyorum memnuniyet sağlanmıştır deniyor ama yanlış arayan soran yok ne olacak bu ilgisizlik müşteri memnuniyeti nerede ürünü satarken böyle değil sorun olunca muhattap yok ne yapmayı düşünüyorsunuz.

Aysun 54 Okunma

Cevaplar

  • Aysun 24 Mayıs 2013

    Geçen seneden beri kırık olan şifonyerlerim için bu hafta koçtaş firmasından değişim yapılacagı cevabı geldi. Magazaya gittiğimde yeni gelecek şifonyerler için montaj ve nakliye parası istendi montaj parasını daha önce verdiğim için kabul etmedim bugunki ekip amirlerinden ünal beyin almazsanız paranızı ide ederim deyip kestirip attı ama nakliye ve montaj parasını alırım dedi yaklasım ve tavrı çok kabaca idi ayhan beyle görüştüğümü tekrar onla görüşmek istediğimi söyledim bugun ben varım kararıda ben veririm dedi sizin gibi buyuk bir firmanın böyle çalışanları olması çok üzücu magazadan istediğim şifonyerleride almadım bu tavrı kabaca olan çalışanınız çozum bulmuyor başından atıyor

  • Koçtaş Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme ilgili birimlere iletilmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 08502105050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön