20 Mart 2013

Koçtaş Satılan Üründen Ve Sevkinden Bi Haber!

Koçtaştan 8 adet pc masası aldım. 7 adet ürün sevk edildi. Sevk irsaliyesinde 7 ürün vardı gelen üründe 7 adet'ti fakat faturadaki ürün adeti 8 adet'ti. Bende bu sebeple maille iletişim kurup bilgi talep ettim, gelen cevap daha ilginçti ! Bizi arar mısınız, herhalde Koçtaşın telefon parası kalmamış.

Ne yapalım yaptık bir hata ürünü kurtarmak için aradık dinlediler ama anladıklarını pek zannetmiyorum, biz ürünü yollayacağız dediler ama umudum yoktu ve haklı çıktım ne ürün nede arayan. Ben genelde netten alışveriş yapan biriyim sürekli ürün alırım böylesini görmedim ve Koç gurubuna yakıştıramadım.

Sırrı 79 Okunma

Cevaplar

  • Sırrı 22 Mart 2013

    Koçtaş beni aradı ,doğrudur fakat herhangi bir çözüm şuan için sözkonusu değildir.Yani ben tüketici olarak memnun değilim.

  • Koçtaş Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön