17 Eylül 2013

Koçtaş Personelinin İlgisizliği!

Kocaeli İzmit şubesinden satın aldığımız beko marka üçlü robot seti bozulduğundan ürünün fişi ile birlikte müşteri hizmetleri görevlilerine götürdük. Görüştüğümüz arkadaş servis formu açalım dedi fakat yanındaki yaka kartında ismi B*** olan bayan onlarla biz ilgilenmiyoruz, siz kendiniz gidip servis ile görüşeceksiniz dedi.

Ben ürünü oradan almışken neden servisini ben arayıp buluyorum. Koçtaş gibi büyük bir firmaya böyle bir durumu hiç yakıştıramadım. Alırken öyle böyle sorun çıktı mı biz sizi tanımıyoruz?

Mehmet 86 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2013

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön