Koçtaş Personeli Pos Cihazını Kullanamıyor!

Berna Ö. |

Bayramın birinci günü mağaza kapanışına yarım saat kala Korupark bitişiğindeki Koçtaş'a gittik. Aldığım ürünlerle kasaya gittik ve kredi kartını uzattım, taksit yapıp yapmadıklarını sorduğumda bayan ikiye bölebileceğini söyledi.

Kartı cihaza yerleştirdi işlemin gerçekleşemediğini söyledi. Kartı yandan çekerseniz sorunu hallederim dediğim zaman eşimin kartı olduğu için işlem yapamayacağını söyledi, diğer kredi kartını verdim onuda kullanamadı.

En son maaş kartımdan tek çekimde işlemi gerçekleştirdim. Ertesi günü başka bir markete gittim ve bayanın işlem yapmıyor dediği iki karttan da alışveriş yaptım. Acaba şimdi düşünüyorum acaba Koçtaş taksit yapmak mı istemiyor?

Etiketler :

Personel Davranışı Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    13:06

    Talebiniz 376435 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr