Koçtaş Personeli Eski Ürünü Satmak İçin Yanlış Bilgi Veriyor!

Gökhan D. |

İzmir Koçtaş firmasından beğendiğim Vitra Montana asma klozetin kapaksız satıldığını ve bu ürünün yeni olduğu söylenerek tarafıma satılmak istendi ve kapağı bayilerden çok rahat bulabileceğim söylendi. Fakat bu ürünün üretimden kalktığını ve kapağının bulunmadığını bugünkü aramalarım sonunda anladım iyi ki taşı almak gibi bir hata yapmamışım Koçtaş yetkililerini satış elemanlarını yanlış yönetmemelerini rica ederim!

Etiketler :

Personel Davranışı Yanlış / Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    15:47

    Talebiniz 411915 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr