22 Nisan 2013

Koçtaş Personel Kaba Davrandı!

Bugün 21 Nisan pazar günü saat 12 civarı Koçtaş Balçova mağazasına taban halısı bakmaya gittiğimizde karşılaştığımız personel tavrı Koçtaşa hiç yakışmadı. Halı reyonunun şefi olduğunu öğrendiğimiz bayan resmen halıyı satmamak için elinden geleni yaptı ve konu ile ilgili hiç yardımcı olmadığı gibi beş karış surat ve kötü tavrıyla bizi inanılmaz rahatsız etti.

Sanki işletme bir sıkıntısı var da satmak istemez gibi bi hali vardı. Müşterinin bırakın istekleriyle ilgilenmeyi konuşmaktan ve insanın yüzüne bile bakmaya bile üşenen bu tip bir personel hiç yakışmıyor size. Bir sürü yapı market var ama bu şekilde eğitimsiz personelle çok müşteri kaybedersiniz ayrıca kasalarda yaşanan kuyruk kötü.

Zuhal 124 Okunma

Cevaplar

  • Zuhal 22 Nisan 2013

    Şikayetime cevap verilmedi yine yalan beyan!!!!!!!

  • Koçtaş Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayetlerine ilişkin bilgilendirme yapılmış, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön