22 Nisan 2013

Koçtaş Paropuanı Kullanamıyorum!

04. 09. 2013 günü adapazarı koçtaştan alışveriş yaptım. koçtaş paro kartıma 52 lira 51 kuruş paro puan yüklendiği söylendi ve elimdeki fiş'de bu şekilde yazmaktadır. fakat 20. 04. 2013 günü izmit koçtaşa alışverişe gittim üye kaydımın aktif olmadığını ve bu paramın kullanamıyacağım tarafıma söylendi.

Elimdeki paro puan kartını sakarya koçtaş tarafıma form doldurularak verilmişti. izmit koçtaşa alış verişe gittiğimde bu parayı kullanamayacağım ve üye kaydımın akif olmadığı söylendi. durumun düzeltilmesini istiyorum. koçtaş a güveniyoruz. şimdilik.

Ferdane A. 82 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayetlerine ilişkin bilgilendirme yapılmış, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i koctasmusterihizmetleri@callus.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön