19 Ağustos 2014

Koçtaş Para İadesini Geciktirdi.

04.08.2014 tarihinde internet şubesinden aldığım ürünü, kargolanması geciktiğinden gönderilmeden iade ettim. Ücret iadesi için istedikleri bilgileri verdim, ilk seferde IBAN istemediler. İkinci mesajla onu da gönderdim. Bilgileri parça parça istiyorlar. 3 gün önce attığım mesaja bugün, bilgileriniz tarafımıza ulaşmamıştır diye yanıt verdiler. Ücretin iade edilmesini istiyorum.

Samet K. 1.367 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Müşterimizin iade işlemi 20/08/2014 itibariyle sağlanacaktır. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön