Koçtaş Para İadesini Geciktirdi.

Samet K. |

04.08.2014 tarihinde internet şubesinden aldığım ürünü, kargolanması geciktiğinden gönderilmeden iade ettim. Ücret iadesi için istedikleri bilgileri verdim, ilk seferde IBAN istemediler. İkinci mesajla onu da gönderdim. Bilgileri parça parça istiyorlar. 3 gün önce attığım mesaja bugün, bilgileriniz tarafımıza ulaşmamıştır diye yanıt verdiler. Ücretin iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Online Satış ve İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    12:03

    Müşterimizin iade işlemi 20/08/2014 itibariyle sağlanacaktır.

    Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr