16 Mayıs 2013

Koçtaş Online Alışverişte Problemi!

04. 05. 2013 tarihli,6379K87X4F referans numaralı, Blooma bahçe mobilyası siparişini, İnternet üzerinden ödeme yaparak verdim. İnternet'te 5 işi günü içerisinde, kargoya verilir bilgisini bana verdi. 1 hafta geçtikten sonra mesaj attım. Beklememi söylediler. 16. 05. 2013 de aradığımda, "Ürün paketlemede problem oldu.

Paranız iade edilecek dendi". Beni yaklaşık 2 hafta hiç bilgi vermeden beklettiler. Şimdi de dalga geçer gibi, ben arayacağım da bana ürününün kalmadı denecek. İade işlemini telefonda kabul ettim.Ama paramı değil bir an önce ürünümü istiyorum. İnsanı saf yerine koyuyorlar. Vaktime mi yanayım. paramla rezil olduğuma mı yanayım. Mağduriyetim giderilsin.

Tolga 102 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0 850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön