15 Mayıs 2013

Koçtaş Online Alışverişte Problem!

03. 05. 2013 tarihli, 8246XDL72N referans numaralı, Blooma bahçe mobilyası siparişini, İnternet üzerinden ödeme yaparak verdim. İnternet'te 5 işi günü içerisinde, kargoya verilir bilgisini bana verdi. 1 hafta geçtikten sonra ikişer gün arayla müşteri hizmetlerini aradım. Beklememi söylediler. 15. 05. 2013 de 3. kez aradığımda, "Ürün paketlemede problem oldu.

Paranız iade edilecek dendi". Beni yaklaşık 2 hafta hiç bilgi vermeden beklettiler. Şimdi de dalga geçer gibi, ben arayacağım da bana ürününün kalmadı denecek. Ben de paramı değil bir an önce ürünümü istiyorum dedim. İnsanı kaz yerine koyuyorlar. Vaktime mi yanayım. paramla rezil olduğuma mı yanayım. Mağduriyetim giderilsin.

Muhammet 227 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0 850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön