29 Ekim

Koçtaş Önce Müşteri Memnuniyeti.

Koçtaş'tan çocuklar için aldığım yataklardan birinin yayları yana doğru kaydı yani yatak dışa doğru yamulduğu için mail yolu ile ürünün resimleri ile Koçtaş'a arıza kaydı oluşturdum yanıt olarak her zamanki gibi en kısa sürede dönüş yapılacak dendi fakat 1 ay boyunca dönüş yapılmadığından müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün değişimini istediğimde benden tekrar mail yolu ile ürünün resimleri istendi, resimler ile birlikte tekrar başvuru yapmama rağmen dönüş yapan yok, hala bekliyorum.

Mustafa 315 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi30 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön