29 Temmuz

Koçtaş Nakliye Yüzünden Mağdurum.

Koçtaş'dan nakliye ve montaj dahil olarak banyom için lavabo, dolap ve ayna aldım. Aldığım esnada montajın sadece takmayı yani önceki lavabonun çıkarılması hizmetini kapsamadığını öğrendim? Bunun üzerine bir tesisatçı çağırarak kurulum öncesi hazırlıklarımı tamamladım. Nakliye için aradılar ve teslimatı 'araç yani' teslimatı diyerek bana sokakta yaptılar. Araç yani teslimatı ilk defa duyan biri olarak anlamaya çalıştım ve öğrendim ki ürünleri hiçbir şekilde evinize getirmiyorlar. Sokakta teslimat!Getiren şahısa serzenişte bulunduğunuzda 'ben taşeronum ben sizin muhatabınız değilim' diyor. Bunu derken üzerinde Koçtaş üniforması var!

Bulent 391 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi29 Temmuz

    Merhaba, Şikayetiniz görüşmemize istinaden 3667420 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön