Koçtaş Nakliye Sıkıntısı.

Hüseyin Ş. |

3 kapılı dolap ve ayakkabı dolabı aldım. Montajı kolay olduğu ve elim bu işlere yatkın olduğu için kendim yapmak istedim. Nakliye (40 TL) işini Koçtaş üstlendi 40. sonuç olarak 29 Mayıs 2016 cumartesi günü istediklerimi getirmeleri için randevu tesis edildi. Malzemeleri getiren beyefendi malzemeleri getirdikten sonra telefonla arayarak "beyefendi malzemelerinizi apartmanın girişine getirdim" şeklinde pek de anlam veremediğim bir cümle kurdu. Bende gayet açık yüreklilikle "2. kat 5 no.lu daire" dedim. Sonra o nakliyeci beyefendi "h**** bey biz eve çıkarmıyoruz. Nakliye apartmanın kapısına kadar geçerli" dedi. Bende o kadar "4 parça" ama 180 cm boyundaki dolabın malzemelerin ne kadar ağır olduğunu tahmin edersiniz. Ve ben 1 hafta önce ayağımı burktuğum için topallıyordum. Malzemeleri tek başıma çıkarmak zorunda kaldım. Şimdi Koçtaş'ın nakliye anlayışının ne olduğunu anlamanızı isterim...

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    09:38

    Merhaba,

    Talebiniz 2539837 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr