13 Mayıs 2016

Koçtaş Nakliye / Montaj / Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Ürünü alırken bir çok kez müşteri temsilcisine, Koçtaş'ın kendi nakliye firması ile ürünler gelirse montaj da aynı gün olur mu diye sormama rağmen ürün geldiğinde montajın olmayacağı iletildi ve ileri bir tarih verildi. Ayrıca kendi nakliye hizmetlerine de ekstradan fazla para ödedim.
Montaj ücretinin iadesi içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım.

Nizamettin C. 132 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2016

    Merhaba, Talebiniz 2489149 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 bilgi@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön