30 Ekim 2015

Koçtaş Müşterisi İle Dalga Geçiyor!

Koçtaş Yenibosna şubesinden 1265248 no'lu ücretini ödediğimiz parke keşif talebini 2 gün söz vererek 3. gün geldiler, daha sonra 1274705 no'lu parke montajını gelip yaptılar ve ilk günün sonunda parke süpürgelikleri yerinden çıkmaya başladı, Koçtaş'a konuyu bildirdik ve ürün garantili olduğu için 27.11.15'de geleceklerini söylediler ve gelmeyip o gün arayarak 28.11.15 saat 18:00'de mutlaka geleceklerini söylediler ve yine gelmediler. Dün akşam ise 29.11.15 saat 10:30'da ilk servisi bize yönlendireceklerini söylediler ve yine gelmediler şu anda da arıyoruz ve telefonlara cevap vermiyorlar. Koçtaş müşterileri ile resmen dalga geçiyor.

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek şikayetleri çözümlenmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 bilgi@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi09 Kasım 2015

    Merhaba, Şikayetiniz ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 bilgi@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

  • Hasan Çağatay K.09 Kasım 2015

    Koçtaş 07.11.15 tarihinde geleceklerini bildirdi fakat yine gelmedi. Böyle firma olmaz olsun.

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2015

    Merhaba, Şikayetiniz 1647756 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 bilgi@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön