18 Mart 2013

Koçtaş Müşteri Memnuniyeti Yok!

Peformans power isimli ürününüzü show tv de tanıtılırken gördüm. Bu tanıtım da 324 parça set vardı tornavida çekiç pense garga burnu vesaire. Siparişimi verdim ve bugün elime ulaştı ama benim istediğim setten hiçbiri yok sadece matkap ve vida kutusu var.

Anlaşmalı olduğunuz balderesi firmasını aradım. Bana çanta yerine küçük şarjlı matkap gönderdiklerini söyledi. En kısa sürede yetkili birisinin bana dönmesini istiyorum, yoksa pazartesi ilk işim tüketici mahkemesine gitmek olacak.

Osman B. 91 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi03 Ağustos 2013

    Sayın müşterimiz, şikayetinizi koçtaş a.ş. firmasına gerçekleştirmeniz önemle rica olunur. Saygılarımızla,

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i koctasmusterihizmetleri@callus.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön