Koçtaş Müşteri Memnuniyeti Yok!

Osman B. |

Peformans power isimli ürününüzü show tv de tanıtılırken gördüm. Bu tanıtım da 324 parça set vardı tornavida çekiç pense garga burnu vesaire. Siparişimi verdim ve bugün elime ulaştı ama benim istediğim setten hiçbiri yok sadece matkap ve vida kutusu var.

Anlaşmalı olduğunuz balderesi firmasını aradım. Bana çanta yerine küçük şarjlı matkap gönderdiklerini söyledi. En kısa sürede yetkili birisinin bana dönmesini istiyorum, yoksa pazartesi ilk işim tüketici mahkemesine gitmek olacak.

Etiketler :

Eksik Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    13:09

    Sayın müşterimiz, şikayetinizi koçtaş a.ş. firmasına
    gerçekleştirmeniz önemle rica olunur.



    Saygılarımızla,

  • 18 Mart
    13:53

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0216 444 0 884 i
    koctasmusterihizmetleri@callus.com.tr
    www.koctas.com.tr