15 Temmuz

Koçtaş Müşteri İstemiyorsanız Gelmeyiz!

İlgili mağazanızdan alışveriş yaptım. Poşetler için ücret almaya başlamışsınız. Alışverişim 111 TL tuttu. kasiyeriniz benden poşetin ücretini ayrı olarak istedi; 0,30 kuruş. Bende verdim, fakat fişe baktığımda 0,26 kuruş fatura edilmiş. Nedenini sorduğumda açıklayamadı. Bugün başka bir işlem için tekrar mağazaya gittim. Danışmadan öğrenmeye çalıştım, neden farklı fiyat alınıyor diye. E** hanım bana kasiyere soracağını söyledi. Ama yine ücret farklılığını açıklayamadı. 4 kuruş tabi ki önemli bir meblağ değil ama insanları kandırmak çok çirkin. 1000 kişiden yanlışlıkla alınan 4 kuruş iyi para! Bir tüketici olarak nereye ödediğimi bilemediğim 4 kuruşu helal etmiyorum. Müşteri istemiyor musunuz, tamam biz de gelmeyiz o zaman...

Gülesin 4.793 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi02 Ağustos

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Temsilcisi02 Ağustos

    Merhaba, Şikayetiniz 3676644 numaralı bildirim kayda alınarak ilgili mağazaya tekrar iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Gülesin 25 Temmuz

    arayıp da özür bile dilemediler ne koçtaşmış...

  • Koçtaş Temsilcisi15 Temmuz

    Merhaba, Şikayetiniz kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön