Koçtaş Montaj Yapılmadı!

Celil Ç. |

Koçtaş' tan laminant aldım. Nakliye montaj dahildi. Montaja gelen ekip Evin kapıları takılı olmadığı için süpürgelikleri çakmadan gitti. Kapılar takıldıktan sonra firmayı 5 sefer aradım. Gelin süpürgelik montajını yapın diye her seferinde döneceğiz size dediler, dönen olmadı. 2 sefer mağaza ya bizzat gittim yine bir sonuç alamadım.

En son montaj işçilik bedelini ödediğim halde 40 TL servis ücreti istediler. Almış olduğum laminantların bir kısmı arttı, geri götürdüm. Fakat ödediğim işçilik bedelini geri vermek istemediler. Bir sürü sıkıntı yaşadım. Acı olan asıl şu ben ürünü teslim almadan 3 ay önce ödeme yaptım ve bu mağazadan yıl içinde 5-6 bin TL' lik alışveriş yaptım. Bir daha gelirsem.

Etiketler :

Ücretlendirme Personel İlgisizliği Kurulum ve Kullanıma Hazırlama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Celil Ç.
    13 Temmuz
    19:45

    kopyala yapıştır cevap... Koçtaş bulunmayan hint kumaşı değil...

  • 12 Temmuz
    16:41

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr