18 Ekim 2016

Koçtaş Montaj Yapılacak Ürünüm Stoklarda Yok!

12.10.2016 tarihinde duşakabin aldım, teslim ve montajın servis tarafından yapılacağı belirtildi. Ancak ilgili servis 18.10.2016 tarihinde mağazaya gittiğinde satın aldığım ürünün stoklarda olmadığı söylenmiş. Parasını verip satın aldığım ve montajı yapılacak olan ürün nasıl oluyor da başkasına satılıyor, şu an stokta da ürün yok, başka mağazadan da getirilemeyeceği söyleniyor. Mağduriyetim nasıl giderilecek, benim için ayrılan ürün nasıl oluyor da stokta tutulmuyor, sonuçta buna göre servisten randevu alınıyor montaj için.

Cem 270 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi21 Ekim 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek şikayetleri çözümlenmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Cem'in Teşekkür Mesajı20 Ekim 2016

    Gün içerisinde hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.

  • Koçtaş Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz 2983602 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön