27 Temmuz

Koçtaş Mersin Forum Mağazası Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

Koçtaş Mersin Forum mağazasından 2016 yılında yaklaşık 2000 TL'ye aldığım parkeyi Haziran 2016'da döşediler. Eylül 2016 itibarıyla bazı yerlerde şişme oluştu ve mağazayı arayarak müşteri hizmetlerine çağrı bıraktım. Haziran 2017 itibariyle çağrıyı yeniledim, ancak şu ana kadar halen gelip bir bakan ve ilgilenen olmadı. Koçtaş gibi kurumsallaşmış bir kuruma yakıştıramadığım bu durumu kınadığımı bildirir, bir an önce sorunun çözülmesi hususunda yetkililerin yardımlarını umarım.

Felahi 576 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi22 Ekim

    Merhaba, Müşterimizin şikayeti 3879451 numaralı bildirim ile kayda alınarak ilgili birime iletilmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Felahi 11 Ekim

    Sayın yetkili; Üstüne basa basa söylüyorum. Kimse benimle görüşmedi. Her seferinde müşteri ile görüşüldü diye yalan yazıyorlar. Tüketici Hakem Heyetine gideceğim. Saygılarımla.

  • Koçtaş Temsilcisi19 Eylül

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Felahi 16 Eylül

    Sayın yetkili; İletmiş olduğum konu ile ilgili Hale'n bir işlem yapılmamıştır. Bilginize sunar, yardımlarınızı beklerim. Saygılarımla.

  • Felahi 06 Eylül

    Merhaba, halen konu ile ilgili bir yardım almadım, ilgili lerin dikkatine... Saygılarımla.

  • Koçtaş Temsilcisi06 Ağustos

    Merhaba, Müşterimizin şikayeti 3685699 numaralı bildirim ile kayda alınarak ilgili birime iletilmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Felahi 31 Temmuz

    Merhaba, benimle kimse görüşmedi; Bilginize.

  • Koçtaş Temsilcisi28 Temmuz

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Temsilcisi27 Temmuz

    Merhaba, Şikayetiniz 3663660 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap