21 Eylül 2015

Koçtaş Mağduriyetimin Telafisi Yok.

Kurumsal bir firma olarak düşündüğüm bu firmadan laminant parke aldım ve nakliye montaj hususunda sözleşme yaptım. Pazartesi geleceklerdi ürünler defolu çıktı dediler ve bugün pazar gününe randevu verdiler. Montaj ekibinin saat 12.00-18.00 arası geleceğini söylediler ekip saat 19.30'da geldi. m2 hesabının eksik olduğunu belirtip odamın yarısını yapmadılar. Ve firma ile görüştüğümde yarın kutuları aldığımız takdirde müsait bir zamanda nakliye montaj ekibini yönlendireceklerini söylediler. Zamanında iş yapmıyorlar. Nakliye montaj ekibi bir tane olduğundan herkese söz verip çalışanlarını sıkıştırıyorlar. Ve yeterli çalışanı olmaması sebebiyle sizi mağdur bırakıyorlar. Eksik bilgi veriyorlar.

Burce İ. 269 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek şikayetleri çözümlenmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı siz değerli müşterimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 bilgi@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön