10 Şubat 2014

Koçtaş Kullanmayacağımız Kombinin Kurulumu!

Aralıkta Koçtaş'dan Demirdöküm marka kombi aldık. Tesisat ve İgdaş gideri için 300 TL ödedik. Firmanın bize yönlendirdiği personel kombinin kurulumunu yaptı ve bize "Demirdöküm'ü arayarak kurulum onayını almamızı" söyledi. Demirdöküm personeli kurulumun yanlış olduğunu, bu kuruluma onay vermeyeceğini ve kombiyi kullanamayacağımızı söyledi.

Koçtaş'ın kurulum personelini aradığımızda, kutudan çıkan bacanın yeterli uzunluğa sahip olmadığını, ek parça kullandığını söyledi. Yeni baca ve hizmet bedeli için 150 TL ücret talep etti. Bu sorunu firma personellerine belirtiğimizde de bizi arayacaklarını söylediler ama geri dönüş olmadı.

Serap 323 Okunma

Cevaplar

  • Serap'ın Teşekkür Mesajı15 Şubat 2014

    İlginiz için teşekkür ederim.Keşke mağaza personelleri daha duyarlı olsaydı. İyi çalışmalar

  • Koçtaş Temsilcisi10 Şubat 2014

    Talebiniz 485916 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla" Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön