09 Eylül 2013

Koçtaş Kırık Ürün!

Koçtaş'ın internet sitesinden 4174ZBCFPX sipariş numarası ile bir adet dolap, bir adet çerçeve ve iki adet kutu aldım. Kargonun getirmiş olduğu kolileri açtığımda çerçeve camının kırılmış olduğunu farkettim. İnternet alışverişinin iade prosedüründe ki detayları bildiğimden bu aksiliği görmezden geldim.

Fakat dolabı kurmaya başladığımda asıl şoku yaşadım. Koçtaş'ın belirlediği deliklerden kapı menteşelerini vidaladığımda kapının dolaba uymadığını gördüm. Kapıları doğru yerden menteşelemek için uzun zaman harcayıp bir nevi marangozluk yaptım. Koçtaş firmasına şikayetimi bildirir bu internet alışverişinin benim için ilk ve son olduğunu belirtmek isterim.

Murat 264 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak yönlendirmeler sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön