19 Ekim 2016

Koçtaş Kargoda Kırık Gelen Ürün İadesi!

754578hG4 K sipariş numaralı ürünlerim kargoda kırılmış bir şekilde elime ulaşmıştır. Müşteri hizmetlerini aradım mail atmamı istediniz. 48 saat içinde geri dönüş sağlayacağınızı söylediniz bir haftadır ki geri dönüş sağlamadınız ve bekletip mağdur ediyorsunuz sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Burcu 193 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi21 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz 2965703 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Burcu 21 Ekim 2016

    Buraya şikayetimi yazdigim halde ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen geri dönüş saglamiyorsunuz. Neden hala sorunumu cozmeyip bekleyin demekten başka bir şey yapmiyorsunuz insanları umursamiyosunuz anlamıyorum. Sizden bir daha alışveriş yapicagimi hiç düşünmüyorum! Kirilmis bi şekilde gönderdiğiniz urunun iadesini almak bu kadar mi zor Koçtaş?

  • Koçtaş Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz 2965703 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Burcu 19 Ekim 2016

    Daha ne kadar bekleticeksiniz Koçtaş?

  • Koçtaş Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz 2965703 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön