Koçtaş İnternet Şubesi Siparişimi İptal Etti!

Tekin Y. |

Koçtaş internet şubesinden 84663ct*** sipariş numarasıyla verdiğim katı meyve sıkacağı siparişim ürün tedarik edilemiyor gerekçesiyle onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede siparişini verdiğim üründen Koçtaş'ın kendi mağazalarında çok sayıda bulunduğu ancak web şubenin ürünü tedarik edemediği gibi trajik bir gerekçe ile siparişimin iptal edildiği belirtildi. Koçtaş'ın bu gayri ciddi tavrından vazgeçerek satın aldığım ürünü göndermesini talep ediyorum.

Etiketler :

Online Satış ve İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    09:36

    Merhaba,

    Talebiniz 2825683 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr