08 Nisan 2013

Koçtaş İnsanları Yanıltıyor!

05.03.2013 Tarihinde koçtaşın internet sitesinden mutfak dolabı, aspiratör ve mutfak bataryası siparişi verdim. Koçtaştaki müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 1 hafta içerisinde geleceğini en fazla 15 gün olabileceğini söylediler. Daha sonra aradığımda ise stokta malların olmadığını depolarını taşıdıklarını söylediler ve tedarikçiden istendiğini söylediler bu yanıltmaca bir ay sürdü.

Sonrasında ise 03.04.2013 tarihine kadar göndermez iseniz siparişimi iptal edin dedim bunu söylememe rağmen siparişimi ne gönderdiler ne de iptal ettiler. Son yanıltmacaları ise 05.04.2013 tarihi itibari ile mutfak bataryası ve aspiratörü kargoya vermişler. Mutfak dolabı olmadıktan sonra ben bunları ne yapayım.

Hüseyin 112 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 25 Temmuz 2013

    şikayet vara teşekkürler, yoksa bir ay daha beklerdim

  • Koçtaş Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön