Koçtaş İndirim Kuponunu Son Aşama İptal Etti!

Özen Ş. |

Koçtaş internet mağazasından satın almak üzere olduğum ürüne ait siparişi 3D security ile tamamlama aşamasında sistemleri hata verdi. Yeniden onayladığımda ise Yapı Kredi Bankası İnternet Bankacılığı kullanarak kazandığım 25 TL'lik hediye çekimi kullanmadan işlemi tamamladı. Siparişimin iptal edilerek kargo ücreti dahil tüm tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 68166JZK65.

Etiketler :

Online Satış ve İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    16:54

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak, sipariş iptali sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr