31 Temmuz

Koçtaş İlgisizliği,Ürün Kargoya Verilmiyor.

Koçtaş’ın internet sitesinden almış olduğum iki ürün aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden şikayette bulunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Daha sonra siparişimi iptal ettirdim. Şimdi de paramı almak için 1 haftadır uğraşıyorum, her aradığımda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hala ne bir e-posta ne de bir telefon gelmedi.

Mustafa 336 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi31 Temmuz

    Merhaba, Şikayetiniz 3656779 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap