08 Ağustos 2016

Koçtaş İlgisizler.

Edremit Koçtaş mağazasından ekim 2015'te 19 adet tavan vantilatörü aldık. Bu vantilatörlerin montajı normalde Koçtaş'ın anlaşmalı olduğu bir yetkili servisten yapılıyormuş. Bize böyle bir bilgi verilmediği için biz de kendi imkanlarımızla vantilatörleri monte ettirdik. Geçen hafta 1 tanesi arızalandığı için Koçtaş'ı aradık, bizi yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis biz montajını yapmadığımız için ilgilenmiyoruz dediler. Garantisi önemli değil ücret karşılığı da olsa gelin dedik onu da kabul etmediler. Şu anda hiçbir yerden yardım alamıyoruz, mağduruz.

Filiz 351 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi10 Ağustos 2016

    Merhaba, Şikayetlere ilişkin olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetleri telefon numaramızdan bize ulaşabilirler. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2016

    Merhaba, Şikayetiniz 2784585 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön