30 Nisan 2013

Koçtaş İki Haftadır Kargolama İşlemi Gerçekleşemedi!

16.04.13 tarihinde performance power hobi setini kapıda ödeme seçeneği ile siparişte bulundum. ilk haftadan sonra hemen her gün arayarak durum bildirimi istedim. sadece telefon görüşmelerine 10 tl den fazla gitti. bugün tekrar aradım her zaman olduğu gibi bugün yarın kargolama işlemi gerçekleşir denildi. hala beklemekteyim. sitede en geç 5 gün içinde kargoya teslim edilir yazmakta. 5 günü geçtim 15 güne razı hale geldim.

Seref 142 Okunma

Cevaplar

  • Seref 03 Mayıs 2013

    müşteri ile görüşülmüşmüş. ne arayan var ne soran! 02.05.13 tarihinde aradım bugün ürün çıkışınız yapılacak dedi bugün (03.05.13) aradım ürün stokta kalmamış o yüzden gecikme yaşanmış dediler. sürekli yalanla oyalama yoluna gidiyorlar.

  • Koçtaş Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i koctasmusterihizmetleri@callus.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön