Koçtaş İade Prosedürü.

Sule T. |

28/04'te internet şubesinden 880 TL tutarında ürün aldım ürünü gelince kullanamayacağımızı anladık ve iade talebinde bulunduk günlerdir horoz kargo bekliyoruz dün Bergama'ya gitmişler Urla adresi bildirdiğimiz halde hiç alakasız adres ve Koçtaş yapabileceğimiz bir şey yok diyor daha kaç gün bekleyeceğimizi hala bilmiyoruz.

Etiketler :

Ürün İade Online Satış ve İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sule T.
    27 Mayıs
    15:19

    Halen iade yok arıyorum iletiyoruz diyorlar fakat iletilen bir şey yok 18/05 de aldılar ürünü 19/05 de horoz kargo

    giriş yaptı

  • 23 Mayıs
    12:07

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek ücret iadesi talebinin Finans Departmanımıza iletileceği bilgisi verilmiştir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr