23 Aralık 2014

Koçtaş İade Hakkında Dönüş Yapmadı.

Koçtaş internet sayfasından 12.12.2014 günü aldığım halı 15.12.2014 günü elime ulaşmıştı fakat açıp baktığımda sipariş ettiğim ürünle hiç alakası olmayan bir ürünü bana yolladıklarını gördüm aynı gün firmayla bağlantıya geçip ürün iadesi için başvurdum. İade talebimin üzerinden 1 hafta geçmesine ve 4 kez Koçtaş müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünü hala adresimden aldırmadılar. 1 haftadır bununla uğraşıyorum ürünü aldığıma alacağıma pişman ettiler.

Ata 297 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi09 Ocak 2015

    Merhaba, Müşterimizin ücret iadesi gerçekleştirilerek, geri ödemesi sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön