Koçtaş İade Gecikmesi!

Barış T. |

Koçtaş aldığım ürünü bana geç getirdi. Geç getirmekle kalmadı üstüne üstlük bozuk ürün getirdi. Daha sonra iade talebinde bulundum ben talep ettikten 10 gün sonra geri almaya geldiler ve geri aldıklarının üzerinden 15 gün geçti halen iade tutarı hesabıma yansımadı. Bu kadar yavaş çalışan bir sistem ve bu kadar müşteriye ilgisizlik görmedim.

Etiketler :

Ürün İade Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    14:57

    Merhaba,

    Müşterimizin ücret iadesi gerçekleştirilerek, geri ödemesi sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 209 50 50
    musteri.hizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr