Koçtaş İade Almıyor!

Cengiz K. |

Aldığım raf hasarlı çıktı. Geri iade için başvuru yaptım. Ancak kaç kere mail attım ve aradım, horoz lojistik alacak dediler gelen olmadı. Tam bir fiyasko. Karşımda sanki robot var aradığınız da hep aynı cevapları veriyorlar. Acımasız düzeni asla sizin mağduriyetinizi önemsemezler. Asla bir daha Koçtaş'tan alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    18:17

    Merhaba,

    Müşterimizin ücret iadesi gerçekleştirilerek, geri ödemesi sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 209 50 50
    musteri.hizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • Cengiz K.
    14 Ekim
    14:39

    bir daha asla koçtaştan ürün almayacağım