Koçtaş Hazır Ürünleri Teslim Etmiyor!

Burkay B. |

Koçtaş'tan Pazartesi sabahı 300 TL tutarında ürün satın aldım. Akşam sipariş kontrolü yaptığımda ürünler dağıtımda görünüyordu. Bende sevindim yarın elimde olacak diye. Hatta teşekkür maili filan atarım diyordum ürünleri bir günde teslim edecekleri için. Sonra kargo bilgilerine baktım 12 saat içinde girilecek diyor, ertesi gün gene aynı yazı bugün gene aynı yazı.

Sonra online yardımdan bilgi alayım dedim teslimat hakkında Horoz Lojistik'in sevkiyatının çıkmasını bekliyormuşuz Çorlu'ya. Ben illa ücretsiz kargo istemedim ki kargo şirketlerinde sadece o firma vardı. Ben 3 gündür depoda hazır olan malzemenin ertesi gün elimde olmasını istiyorum. Beğenmediğimiz spotçular bile Koçtaş'tan bin kat iyidir.

Etiketler :

Online Satış ve İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    13:41

    Konuyla ilgili olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır. Ulaşabileceğimiz farklı telefon numaralarını rica ederiz.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr