Koçtaş Hatalı Ürün,Eksik Parça, ilgisizlik!

Nacak N. |

17 Ocak 2016' da bir yatak odası takımı aldım ancak montaj almadım, kendim kuracaktım, ürünü kurmak için açtığımda eksik vidalar, hatalı şemalar ve bolca eksik parçalar olduğunu fark ettim. Koçtaş ile iletişime geçtim ancak ne verilen saatte dönüş yapıldı, ne de eksik parçalar temin edildi. Hala haber beklemekteyim.

Etiketler :

Eksik Teslimat Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    17:29

    Merhaba,

    Şikayetiniz 2149719 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr