21 Ocak 2014

Koçtaş Hatalı Ürün Teslim Etti.

29 Aralık tarihinde İzmir Bornova Koçtaş'tan acil ihtiyacim olduğu için beğendiğim teşhir ürünü gardropu A**** isimli reyon görevlisinden aldım. 31 aralıkta teslimat yapılacaktı, bazı parçaları kırıldığını, 1 hafta sonra teslimat yapacaklarını telefonla bildirdiler. 1 haftanın sonunda yine 1 hafta istendi, 15 gün bekledim montaj ekibi parçaları çıkardı ve alt baza denilen parça kıs kesilmiş montaj yapılamadı.

Böyle montaj yapılsın 1 hafta sonra tekrar yeni parça kesilip montaj olsun şeklinde akıl mantık dışı öneride bulunuldu. Mağazaya gidip karta paramın iadesini yaptırdım. İki taksit olarak iade edilecek, kartımın limitini gereksiz yere işgal ettiler, az kalsın nakliye ücretinide iade etmeyeceklerdi.

Selma 215 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi21 Ocak 2014

    Talebiniz 467453 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön