07 Ocak 2015

Koçtaş Hatalı Kapı Montajı!

3-4 ay önce 4 adet Amerikan kapı ve montaj hizmeti aldım. Montaj yapıldı. Montaj hizmetinden memnun kalmadım kapı yüksekliği vesaire bana hiçbir şey danışmadan takıldı ve gidildi. Buraya kadar her şey normal diyelim değil de! Kapı kolları için geldiklerinde bir kapının köpükten şiştiğini fark ettim.

Usta fazla köpüğü kesip tekrar doldurdu arayı. Bütün macera burada başladı. Kapı boşluktan ses yapıyor. Bir sefer geldiler düzeltme amaçlı kapının dil yuvasını ileri geri vidaladılar. Geçici çözüm çünkü kapının aşağı taraftaki boşluğuyla yukarısındaki boşluk farklı üstelik kapı kasaya sürtüyor. Şimdi yine ses yapmaya başladı boşluktan. Montaj ekibinin hatası. Ne yapabiliriz?

Özgür T. 1.191 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi30 Ağustos 2015

    Merhaba, Müşterimizin şikayetleri 917216 bildirim numarasıyla ilgili mağazamıza iletilmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 bilgi@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

  • Özgür T.08 Ağustos 2015

    Tekrar buradayım yine kapılarda sorun var pişmanım 1 sene dolmadan birsuru sorun yaşadım kapılar su an bile zorla kapanıyor montaj garantisi devam ediyor daha 1 sene dolması koctasin bana ulaşmasını ve su kapılar kapatmaya calisirken kırılmadan onarımını istiyorum bu kadar amatör montaj yapan personeliniz olmasına yaşıyorum lütfen ulaşmanızı bekliyorum

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi12 Ocak 2015

    Merhaba, Şikayetlere ilişkin olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır. Şikayetleri 917216 bildirim numarasıyla işleme alınmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 209 50 50 musteri.hizmetleri@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

  • Özgür T.11 Ocak 2015

    kaç gün oldu daha dönen olmadı yazıklar olsun.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön