Koçtaş Hala Değişim Yapmadı!

Ersin D. |

Geçen ay başında aldığım ürün bozuk çıktığından değişim istedim kabul ettiler ama değişim için ürünü benden geri aldıklarında ürünü kargoda kaybettiler. Koçtaş müşteri hizmetleri sitesinden yazdığım şikayete 3 gündür cevap bile vermediler.

Etiketler :

Ürün Değişim Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Kasım
    10:17

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak gerekli yönlendirmeler sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr