31 Mart 2014

Koçtaş Gaziantep Firma Yetkilisinden Şikayetçiyim, Ürünü İade Almıyor.

23.03.2014 tarihinde almış olduğum 330 liraya Bosch Aqt 35-12 basınçlı oto yıkama makinesi Koçtaş Gaziantep'ten aldıktan sonra ilk bugün kullandım (30.03.2014) yalnız ürün arızalı çıktı çalışmadı.

Sonra Koçtaş Gaziantep'e götürdüm ürünü iade etmek için yalnız bana oranın firma yetkilisi servis formu olmadan iade almayacaklarını söyledi. Beni servise yönlerdirdi servise gittiğimde öyle bir form olmadığını kendilerin sadece tamir edeceklerini beyan etti. Koçtaşın firma yetkilisi beni yanılttı şikayetçiyim. 330 liram çöpe gitti. Bir daha koçtaşın önünden bile geçmem yakınlarıma ve herkese bu mağduriyetimi anlatacağım.

Mustafa 181 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 03 Nisan 2014

    Koçtaşın bi daha yanından bile geçmem !!

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi31 Mart 2014

    Talebiniz 536992 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön