Koçtaş Fiyat Farkı!

Ramazan T. |

27.03.2016 İstanbul Forumda alışveriş yaparken tam çıkacağım sırada Koçtaş'a bir uğrayayım dedim gezdim dolaştım el aletlerine girdim fiyatlar gayet ucuzdu ve kendime Bosch metal dekupaj testere bıçağı aldım vitrinde 4.00 TL yazıyordu bende aldım kasaya gittim kasada baktım 6.99 TL olarak söyledi, bende kendisine 4 TL olduğunu ilettim kasa fiyat bu diyerek beni susturdu ve bu davranış benim hoşuma gitmedi. Bende rafların olduğu yere gittim burada görevli arkadaşlarla ufak bir kontrol etik ki raflardaki bütün Bosch marka ürünlerin etiketleri yanlış yazılmış 5 TL yazan 15 TL çıkıyor 6 TL yazan ürün 15 TL çıkıyor baktılar çıkamadılar işin içinden, yetkili bir kişi çağırdılar T.. bey kontrol etti bütün raftakiler yanlış olduğunu kabul etti bana ürünü iade adin paranızı geri verecekler diyerek göndermeye çalıştı.

Etiketler :

Personel Davranışı Reyon-Kasa Fiyat Farkı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Aralık
    10:57

    Merhaba,

    Talebiniz 2337990 numaralı bildirimle ilgili mağazaya tekrar iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • Ramazan T.
    30 Kasım
    17:28

    Yazılan şeyler tamamen bilgim yoktur bilgilendirme yapılmadı

  • 09 Eylül
    13:00

    Merhaba,

    Talebiniz 2337990 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • Ramazan T.
    09 Eylül
    10:08

    Benim ile irtibat kurulmadı

  • 29 Mart
    10:50

    Merhaba,

    Müşterimiz ile konu hakkında görüşülmüştür. Mağazada olduğu sırada müşterimizin görmüş olduğu etiket fiyatı üzerinden ürün satışı yapılmış olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr