13 Ağustos 2015

Koçtaş Elinde Olmayan Ürünü Sattı.

05.08.2015 Tarihinde Koçtaş'tan 620 TL tutarında yatak baza ve başlık aldım ürün sevkiyatının 10.08.2015 tarihinde teslim olacağı mutabakatına vardık fakat sonradan mağazadan arayıp sudan sebeplerle ürünün teslim edilmeyeceğini 3-4 gün süreceğini bildirdiler kabul etmeyince keyfin bilir gel iade et tavrıyla karşılaştım. Kartal mağazasını defalarca arayıp yeni teslimat tarihini öğrenmeye çalışmama rağmen biz sizi arayacağız deyip en az 10 defa salladılar. Ürünün ne zaman teslim olacağı muallakta olduğu gibi 2 günde teslim edilebilecek ürünün 15 günde teslim edilebilecek olması büyük kabalık. Bizdeki Türk markası diye başka bir marka tercih etmedik. Ürünü yarın aynen iade edeceğim.

Emin 45 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Merhaba, Müşterimizin şikayetleri 1331821 bildirim numarasıyla ilgili mağazamıza iletilmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön