23 Şubat 2013

Koçtaş Elimde Yanan Ürün ve Koçtaşın Tavrı!

Merhabalar.18.12.2012 tarihinde Bursa Carrefour mağazanızdan 9.6v Bosch marka akülü matkap aldım. Kendim hobi olarak tekne yapmaktayım. Yani ağır işte kullanılmamakta. Uzun bir aradan sonra 3 gün önce tekrar kullanmam gerekti ve matkap elimde dumanlar çıkararak yandı.

Mağazanıza bu ürünü götürdüğümde sanki ürünü sokaktaki bir nalburiyeden almış hissine kapıldım. Görevlileriniz Küçük Sanayideki bir bobinajcıyı arayıp tamıratı hakkında telefonda görüşme ve pazarlık yaptı. Sormak istediğim ve şikayette bulunduğum konu şu; Bu ürünü sizden aldığıma göre sizinle muhatap olmalıyım. Başka yerlere yönlendirileceksem bir daha Koçtası neden tercih edeyim ? Mahalle nalburu musunuz? Sizleri kınıyorum.

Volkan 255 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön