22 Aralık 2015

Koçtaş Eksik Ürün Teslimatı.

Bursa korupark AVM içerisindeki Koçtaş mağazasından almış olduğum Carmina gardırop ve komidin görevlinin 2 adet komidinin fiyatının 140 TL olduğunu belirmesi sonucu, bana tek komidin geldi. Firma görevlileri ile yaptığım görüşme sonunda satış görevlisinin tarafıma yanlış bilgi verdiği ve tek komidin olarak satıldığını söylediler bir şey yapamayacaklarını ve tek olarak kullanmam veya bir tane daha almam gerektiği veya iade edebileceğim bildirildi. Hizmet kalitesi ve çalışanların bilgisi eksik.

Mehmet D. 155 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2015

    Merhaba, Müşterimizin şikayetleri 1984901 bildirim numarasıyla ilgili mağazamıza iletilmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 bilgi@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön