04 Eylül 2013

Koçtaş Eksik Teslimat!

Aldığım ürününün kendilerinin getirip açtığı paketinden hırdavat ürünleri eksik çıktığı için montaj yapılmadan bırakıp gittiler. Tekrar randevu almak için aradığımda geçiştirip telefonu kapattılar. Daha önce aldığım randevuya göre ayarladığım seyahat takvimi nedeniyle şehir dışında olacağımı belirttiğimde '' bir şey yapamayız çok doluyuz'' diyerek tekrar kapattılar telefonu.

Kendilerinin verdiği teslimat tarihinde yine kendi hatalarından dolayı eksik gelen ürünün montajı yüzünden benim takvimimin kendilerine uymadığını belirttiler. Ürünü iade etmek istediğimde en erken tekrar aynı gün gelip alabileceklerini söylediler. Yani şehir dışında olacağımı bildikleri gün. Koçtaş'tan şikayetçiyim.

Ali 93 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi04 Eylül 2013

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön