Koçtaş Eksik Teslimat!

Çağla A. |

24 Ağustos günü Kartal Koçtaş Şubesinden gardrop ve karyola aldık. Evimiz küçük olduğu için idealdi. 29'unu teslim tarihi belirledik getirdiler ancak ürün eksik çıktı. Aradık biz size geri döneceğiz dediler. Hiçbir şey yok durmadan ben arıyorum. Sonra eşim genel merkezi aradı 0850 ile başlayan numarayı. Oradan işlem başlattılar.

3 gün önce Kartal Koçtaş tamam parçayı getirip kurulum gerçekleşecek dedi. Biz çalışan insanlarız neyse annem geldi bekledi ben erken çıktım gittim bekledim, ne gelen ne arayan var. Ben aradım yine açan yok. Artık numaramı mı görüyorlar bilmiyorum. İade edeceğim diyeceğim açan yok bu ne biçim şirket bu ne biçim politika. Bildirim numaramız 337787.

Etiketler :

Geç Teslimat Eksik Teslimat Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağla A.
    06 Eylül
    13:15

    Hala bir sonuç yok!! Karta Koçtaşa gittik getiricez dediler dün için yine yok.

  • Çağla A.
    05 Eylül
    11:41

    Bana mesaj atıyorsunuz 31 Agustos tarihinde bildiriminiz sonuçlanmıştır diyede kimi kandırıyorsunuz hala evimde kurulu değil eksik parça gelmemiş.

  • 04 Eylül
    12:46

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr