21 Şubat 2015

Koçtaş Eksik Bilgi ve İlgi Göstermemek

15 Şubat tarihinde Eryaman şubenizde aldığım kıyma makinesinin garanti belgesini kaşeler misiniz dedim. Yok gerek yok dediler. Sıkıntı olduğunda bize fişiniz ile beraber geldiğinizde biz göndeririz dediler. 21 Şubat tarihinde makineyi götürdüğümde bize getirmeyeceksiniz deyip elimden garanti belgesini alıp kaşe yaptılar. Eksik bilgi verildiği için ve beni boş boşuna oyaladıkları için şikayetçiyim. Nasıl bir çalışanları var hiç anlamadım, müdür ve şef gibi başlarında duran da yok.

Muhammed 1.304 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 04 Mart 2015

    Sonuç olarak sinbodan bugüne kadar cevap gelmedi, sokak mağazasından almış olsaydın makineyi daha iyidi.

  • Koçtaş Temsilcisi03 Mart 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek yetkili servisle görüşme sağlaması gerektiği bilgisi verilmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Temsilcisi28 Şubat 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek şikayetleri 970938 bildirim numarasıyla işleme alınmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön