Koçtaş Değişimde Sorun Çıkarıyor!

Ersin D. |

Aldığım ürünü kargo firması değiştirmek için almıştı ama iade kartını kaybettiği için Koçtaş yeni ürünü göndermiyor. Standart kargo ile anlaşan firma Koçtaş ürünü onla gönderen Koçtaş, kaybeden Koçtaş'ın anlaştığı kargo firması ama benim malımı göndermiyor. Bu konuda da sürekli irtibata geçmeme rağmen bana bilgi de verilmiyor.

Etiketler :

Ürün Değişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Kasım
    09:10

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak gerekli yönendirmeler sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr