25 Ağustos 2016

Koçtaş Çatlak Lavabo!

16/08/2016 tarihinde Koçtaş firmasından almış olduğum banyo dolabı 19/08/2016 tarihinde teslim edildi. Yaptığım kontrolde bir aksilik göremedim. Ancak montaj yaparken yapıştırılan bantları söktüğüm de bir noktasında yaklaşık 10 cm. Civarında çizik-çatlak olduğunu gördüm. Firma ile irtibata geçip sorunu bildirdim. Benden fotoğraflarını istediler. Fotoğrafları gönderdim. 48 saatte bana bilgi verileceği söylendi. Ancak 4 gün sonra defalarca telefon etmeme rağmen bilgi verildi. Verilen bilgi de firmadan çıkış yapılırken sağlam olduğu ve sorunsuz teslim edildiği bana bildirildi. Lavabo gibi sert bir cisimde nasıl olur da 10 cm. Civarı çizik-çatlak yapabilirim. Ya tamamen kırılır ya da bir parçası kopar. Bu dolabı daha ucuz alabilecekken gittim Koçtaş firmasına güvenerek satın aldım. Bundan sonra bu firmadan iğne dahi almayacağım.

Kemal 214 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi01 Eylül 2016

    Merhaba, Talebiniz 2829554 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Kemal 31 Ağustos 2016

    25 Ağustos'tan beri ne arayan var ne soran. Sadece insanları oyalamakla meşguller. Buradan benim anladığım Koçtaş Firması o kadar sorunlu ürün satıyor ki sorunu çözme yoğunluğundan dolayı bana bir haftadır ulaşamadılar. Lütfen ürün alacaklar bunlara dikkat ederek alsınlar.

  • Koçtaş Temsilcisi25 Ağustos 2016

    Merhaba, Talebiniz 2829554 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön