27 Haziran 2016

Koçtaş Büyük Hayal Kırıklığı!

Koçtaş'tan aldığım banyo dolaplarının daha senesi dolmadan kulpları çok kötü oldu. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, ancak hiçbir sonuç alamadım. Gerçekten büyük hayal kırıklığı yaşadım çünkü Koçtaş gibi büyük bir yapı marketin müşterisine değer vereceğini olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapacaklarını düşünmüştüm ayrıca neredeyse bir ütü masası fiyatına aldığım yanmaz yapışmaz ütü masası örtüsü de yandı. Bu konuda da yardımcı olmadılar ve herhangi bir cevap verme gereği bile duymadılar.

Senem Ö. 137 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi30 Haziran 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek şikayetleri çözümlenmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 bilgi@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2016

    Merhaba, Şikayetiniz 2641687 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 bilgi@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön